立夏以来,南宁强降雨和暴雨天气增多,导致了城市低洼路段积水内涝现象,一些排水不畅的停车场、地下车库、小区地面停车位出现积水,导致部分没来得及转移的车子被深积水浸泡。近日,一些车主致电记者询问,水泡车是否属于保险承保范围?在修理水泡车时应注意什么?记者为此走访了部分4S店了解情况。
在汽修店待修的一辆水泡车的车厢被掏空,散着各种被水泡过的电器。(图/莫连英)
调查
水泡车进厂维修车辆增多
6月19日,记者在安吉大道吉利汽车南宁开河服务站维修车间看到,一辆被水浸泡的帝豪车正在清理维修。车主吴先生告诉记者,他的车子停在小区地势有点低的地面停车位上,雨停后去开车才发现,车子被水浸泡到座椅位置上。
6月20日,记者在秀厢大道的长安马自达广西弘骏4S店维修车间也看到,一辆被水浸泡的红色长安马自达3在待修。车上前排座椅被搬出,车内也是散着各种线路和电器。据该店维修前台黄主管介绍,这是6月10日上午他们拖回来的水泡车。从水迹及座椅没有湿的情况看,积水只浸到驾驶室座椅下方。
随后,记者走访了东风日产广西瑞帆店、荣威广西弘威店,也听说了水泡车进厂维修。这几天,记者了解到,保险公司及南宁的4S店接到的水泡车报险电话及拖车电话增多不少。
清洗
车厢要做彻底清洗和消毒
据了解,按机动车保险条款有关规定,因暴雨、洪水等自然灾害造成的车辆损失,如车子被水淹、浸泡,没有在水中启动造成发动机损坏的,其造成的车辆施救、车辆清洗、电器损失、内饰件损失等属于商业车险中车损险的承担赔偿范围。那么,买了车损险的水泡车交由4S店或维修厂维修,车主应注意些什么?
吉利南宁开河4S店马师傅说,就拿水泡车的清洗来说,保险公司承保水泡车的清洗费,结果要求做到把车子清洗、烘干、消毒好。水泡车不同于平常车子的清洗,这不仅要对车厢、发动机舱做彻底清洗,还要注意细节,需要很大的工程量。如果车主不在旁边看着,师傅就有可能偷工,只是做简单的吸水、擦拭、烘干。而被水泡的车,即使没泡到座椅,只泡到座椅底下,但座椅底下的地板铺有脚垫或地胶,如果不把座椅拆出车厢,对车厢做彻底清洗,吸水、擦拭,是很难把水浸泡车留存的泥沙冲洗干净。为此,车主一定要在旁边监督好。
再就是注意门边槽、手套箱及尾箱等死角的清洗,看看还有没有泥沙附着。另外,水泡到发动机舱的,也要监督师傅对此做彻底清洗。如抽出机油尺,发现尺子上附着有水,说明发动机进了水。这时除了更换机油外,还要清洗发动机。
最后,马师傅提醒车主,保险公司承保的水泡车的车辆清洗已包括了车内消毒费,水泡过的车如果没有对车厢、座椅及内饰做彻底清洗并做全车消毒,以后会产生霉点并有异味。取车时如果感觉车内有异味,那一定是清洗完车后没做消毒,这时你完全可以提出要求,让师傅给车子做全车消毒后再交车。