提醒
水泡过的电器部件最好换掉
虽然保险公司对水泡车的电器损失进行承保,但承保范围和责任是,电器部件必须是原车出厂时安装的,并且实行的是能修复先修复,修复不好再更换的赔偿原则。为此,承接修理的4S店或维修厂对拖回厂的水泡车的电器部件修理程序基本是,先把车上装的水浸泡过诸如电动门窗、灯组开关、电动座椅的电子总成及各种电脑板拆下来,用拧干的湿毛巾把附着在上面的泥水痕印擦干净,等电器自然晾干,再装上车调试。如果水泡过的电子部件完全晾干装上车调试,仍不通电,或出现故障码修不好,保险公司才给予更换。否则,不予更换,只承担修理的工时费。
采访时,东南汽车南宁凯德顺服务站梁站长提醒车主,水泡车在电器损失部分的判断,需等电器部件完全晾晒干装上车反复调试才能发现问题。因此,对于拖回厂里修理的水泡车,车主要有耐心等待,不要急着提车。
梁站长还提醒车主朋友,在取车时,最好让4S店或维修厂对水泡过没有更换的电子部件出具一份证明:证明此部件在送进厂时被水泡过,在取下来晾晒后重新上调试暂时没发现问题,或经修理,问题已排除。梁站长说,尽管被水泡过的电子部件在出厂后出现问题比较难再向保险公司理赔,但拿到这样的证明,对取得理赔的胜算机会要多些。
建议
品牌4S店更易更换部件
然而,对水泡车产生的后患问题能否再得到保险公司的赔偿,车主们没有多大信心。那么,有什么方法能尽可能得到更换呢?
对此,梁站长的建议是,对有保险承保的水泡车的维修,不要去外面的维修厂,要去品牌4S店,且去同品牌资质高又与保险公司有签约合作的旗舰店修理。因为去这些旗舰大店修理,店家一年给很多车险业务给保险公司,在帮助车主向保险公司争取以更换部件做修理的赔偿时更有话语权。为了业务上的合作,对于那些被水泡过的可换可不换的电子部件,在4S店提出更换时,保险公司往往会给予更换。同时,梁站长还提醒,去这些大店修理水泡车,虽然更有可能争取更换新的电子部件,但一定要注意检查看看更换的是不是全部件,并收回旧件,以防被掉包换的是二手件。(文/莫连英)
编辑:谢晓琳