如何带好随身装备?——人性服务遍园区
在人多拥挤的地方游玩,很多人都会随身带好药品、饮用水等装备,以备不时之需,甚至不少人为了避免排除上卫生间的拥挤而减少食物和水的摄入。在世博会园区,这些现象都将有所改变,各种人性化的服务站点遍布园区,这将大大地减少游客的随身负担,让每个人都做到轻松游园。
首先,54个类似于北京奥运会时街头巷尾的“蓝立方”服务点将分布于世博园区各处,只不过在这里它们的功能更为强大。这些服务点被称为“舒心驿站”,将为广大参观者提供从问询接待、寄存、租赁、失物招领到儿童走失托管、母婴室、残障服务、投诉处理、参观者调查的“一站式”服务。
世博会组织者还为参观者和参展者提供了4项公共服务:一是在园区内设立5个医疗急救站,在“世博村”设立医疗点,开展医疗急救服务;二是在浦东园区和浦西园区各设立一处金融营业网站,园区内设置多达25处ATM机,园区内各商业网点均设POS机,方便银行卡交易,这样一来,游客连大量的现金都可以不用随身携带了;三是在园区内设立了8个邮政服务点;四是在园区内设置了约80处信息亭,为参观者提供信息咨询便利。
人性化的设置还不止这些,园内将有约2000个水龙头,其水质达到了直接饮用标准,游客甚至连瓶装水都不用携带。而就算有内急也不用担心找卫生间难的问题,在总共3.28平方公里的围栏区内,规划设置了10289个厕位,其中男厕位4542个,女厕位5747个。可别对这种精确的数字报之一笑,这种女厕多于男厕的布局,与现今中国城市公厕中女厕少于男厕的设计迥然相反,充分考虑了男生生理特点及相关实际需求,更具人性化。