近日，2013年春运火车票已经开始发售，春运的大幕将于1月26日拉开，至3月6日结束，为期40天。“回家”是每年春运不变的话题，“如何回家”是每个在外游子头疼的问题，2013年春运，你有什么期待？
据国家发改委副主任刘铁男1月8日介绍，预计今年春运客流量将达到31.58亿人次，比去年增长9.1%，创历史新高。刘铁男称，“总体上看，今年春运客流量大，超过了运能的支撑，面临的形势不容乐观，组织难度超过以往，任务更加艰巨。”
“春运”这场年度大戏确实充满挑战。从最基本的饮食保障，到旅客出行安全，再到恶劣天气影响，更不用说广为诟病的“购票难”问题。春运客流主要由公路、水运、铁路、航空四家共同分担。公路和铁路将承担主要的客流运量，“一票难求”的状况基本集中在这里。
不可否认，火车票实名制、电话购票和网络购票让购票体验比以前有了提升，但距离广大民众的期待仍然有差距。比如，有网友认为，网络购票挤压了票务资源，对农民工兄弟等没有条件上网或不熟悉网络购物方式的旅客，将造成排队买不到票的结果。
买到票的“幸运儿”恐怕也避免不了拥挤不堪的旅程。他们能做的，也只有想象着家的温情，怀揣那份温暖的牵挂，踏上这段疲惫不堪、历尽艰辛的回家之旅。既然现实情况如此，免不了拥挤，避不了疲惫，我们所期待的是什么？
我们期待更加人性化的便民举措，期待更加温馨更加贴心的服务，期待一个温暖的回家旅程。
2013年，我们期待一个不一样的春运，期待我们的回家团圆路更舒心、更顺畅。
