2月12日上午,桂林两江机场被大雾笼罩。秦敏 摄
民航
十年一遇大雾袭击机场
2月11日晚11时,桂林两江国际机场开始出现大雾,能见度维持在100米左右,低于飞机正常起降标准。截至12日下午1时,大雾已造成55架次航班延误,57架次航班取消,1500余名旅客滞留候机楼,超过4000名旅客出行受影响。这是近十年来该机场所遭受影响面最广、延误航班最多、滞留旅客人数最多的一场大雾。
2月12日下午,旅客韦先生说,他原本是要搭乘上午8时多的航班飞往山东济南,但当他赶到机场准备登机时,却被告知航班取消了。起初,因航空公司既不退票也不改签,有数百名旅客在机场大厅要求妥善处置,差点引发冲突,后来有民警到场维持秩序。目前,航空公司已同意退票或改签,他已退票并准备重新购票。
据介绍,大雾出现后,两江国际机场先后启动大面积航班延误橙色预警和红色预警,运行指挥中心加强了与空管、航空公司的沟通,及时将进出港航班信息反馈给相关保障部门,地勤服务部则安排车辆和联系市区宾馆,通过航空公司代办等渠道,将旅客直接安排到市区宾馆住宿。据统计,韩亚航空177人、德威航空185人、东航70多人都是直接由旅行社送到市区宾馆住宿的。
提醒
桂林机场提醒,由于天气影响,各航空公司的航班可能会有所调整,出现航班取消、合并、延误的情况,请出行旅客关注最新天气情况,并及时与所乘航班航空公司联系,以便合理安排行程。同时,旅客在购买机票时,一定要留下准确的个人信息和联系方式,以便航空公司能够第一时间通知旅客。(文/邓振福 莫姗姗 伍章薿)
编辑:吴晗