旅行社自言“前途不明”
采访中记者发现,尽管《旅游法》早在今年4月25日就已颁布,各旅行社已经明晰自己的权利和义务,但是,各家旅行社除了表示会完全按照法律的规定操作外,对于前途却感到迷茫,纷纷表示压力较大。“团费如果太高,推向市场没有人接受怎么办?如果团费太低,我们连生存都难。”
以丽江为例,目前就叫很多旅行社是又爱又烦。爱的是,每年都有很多人到丽江去旅游;烦的是,当地所谓的品质游也是要安排购物店的,且从来都没有纯玩不进购物店的先例。因此,《旅游法》实施后,不知道该如何去设计行程。如南宁昆明大理丽江双飞5日品质游的价格在1700元/人左右,但是当地并不承认进螺旋藻店、银都水乡和昆明花市为购物店,而是当成了特色景点直接列入了行程里面。“我们现在都不知道云南的行程该怎么改。”一家旅行社的负责人感叹。
为此,业内人士呼吁“行业要团结”。他们表示,价格上涨后,肯定会扼杀一部分游客出游的想法,从而影响旅游消费的整体水平。如果这时候行业不团结,一旦有人顶不住,把行程和价格下调,这样下来势必又会将旅游拉回原状,降低品质,“这样做的结果,最终损害的是消费者和旅行社自身的利益”。
年轻消费者宁愿自由行
得知“十一”后台湾游团费上涨了1700元,8月曾去台湾旅游的左小姐心情有些矛盾,既庆幸自己省下了1700元钱,又为自已花了几千元在台湾走马观花一圈后,带着一大堆遗憾回来而不值,“可能多花些钱,游出品质来要值很多”。不过,如果是这个价格,她更愿意选择自由行。
采访中,记者发现,对于一些年长些的市民来说,他们无论是出国旅游还是在国内出游,不管价格如何,都是首选参加旅行团。年轻一些的市民,则更倾向于自由行,他们普遍觉得,如果跟团在价格上没有优势,而且行程又紧凑,自己没有必要花钱找罪受。“哪怕是语言,也不是阻碍,只要事先做好攻略,带好快译通,语言的问题很容易解决。”有多次出国旅游经历的邬女士说,“实在不行,找当地的中国留学生帮忙,付一定的费用也是可以的。”(作者/肖世艳)