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公共气象服务中心主任孙健
2012年7月28日,是中国天气网上线四周年的日子。四年的风雨征程,我们一路在奔跑,一路在成长……
公共气象服务,是气象事业适应国家改革发展大趋势的战略选择,是中国气象事业在思想观念和发展方式上的重大而深刻的变革。2008年被称为公共气象服务年,这一年,气象部门以奥运气象服务为契机,提出了加快公共气象服务业务建设和发展这一命题,成立了中国气象局公共气象服务中心。
在发展公共气象服务的大背景下,中国天气网于2008年7月28日应运而生。
四年来,中国天气网始终以“服务社会、造福人民”为宗旨,以防御和减轻气象灾害为己任,以提高气象服务的社会效益为目标,着力打造“第一时间、权威发布、第一选择”的气象服务平台,全面提升公共气象服务的质量和水平。
四年来,中国天气网密切关注每一次重大天气过程、每一项重要社会活动,精心制作专题服务产品,不断打造特色服务栏目,做到“一年四季不放松,每个热点不放过”。专题服务四年接近700次。北京奥运会、上海世博会、广州亚运会、舟曲泥石流、玉树地震、台风莫拉克、云南干旱……,每一次天气网都精心策划,仔细筹备,向公众提供精细化的气象信息和全面细致的气象保障服务。
四年来,中国天气网与各省(区、市)气象局联合打造了31个省级站和澳门特区站。通过主站与省级站的互动服务,中国天气网努力打造全国一体化的网络气象服务体系,致力于为各地公众提供本地化精细气象服务信息。在台风、暴雨等重大天气过程以及青海环湖赛、亚运会、亚沙会等重大活动气象保障服务中,全国一体化网络气象服务体系均发挥了重要作用。
四年来,作为国家级气象预警信息发布渠道,中国天气网每天向国务院及29个部委的有关人员发送气象手机报和气象灾害预警信息;创建了中国气象局重大天气预警信息共享平台,建立与各大网络媒体间的信息发布联动机制,有效扩大了预警信息覆盖面,为全社会防灾减灾做出重要贡献。
四年来,中国天气网秉承合作共赢的方针,社会影响力不断扩大。与央网、新华网、人民网、央视网、凤凰网等80余家大型网站建立合作关系,与近2万家中小型网站建立插件服务关系。此外,先后与国土资源部、交通运输部、水利部、农业部、旅游局、中科院等建立了紧密的业务合作。与中石油、中石化、国家电网、联通、移动、联想集团等达成战略合作,还与西安杨森合作开发过敏指数,开创了服务产品研发的新模式。
中国天气网的努力得到了广大公众的认可:四年页面总浏览量超过128亿页,单日浏览量突破两千万,此外平均每天有超过1.5亿人次使用天气插件服务。目前,中国天气网在国内网站排名最高达到37名,全球网站排名最高达到301名,在国内生活服务类网站排名第一,国际气象网站排名第二,为我国公共气象服务的整体水平位居世界前列做出了重要贡献。
短短四年,通过全体干部职工齐心协力、艰苦创业、无私奉献、不断创新,中国天气网一年上一个台阶,取得了一个又一个令人鼓舞的成绩,从一个襁褓中的婴儿成长为国家级公益性服务网站,公众气象服务能力得到显著提高,并推动了全国公共气象服务事业的快步发展。
未来,中国天气网将始终把公共气象服务放在首位,把社会公众满意度作为首要评价指标,努力提高预警信息发布的时效性和覆盖面。推动公众气象服务品牌战略实施,实现由被动服务向主动服务、粗放服务向精细服务、传统服务向现代服务、单项服务向综合服务的转变。“以人为本、无所不在、无微不至”,将是中国天气网永恒的追求。(孙健)