11月21日,为进一步贯彻开展创先争优活动,了解社会各界对公共气象服务的评价和需求,改进气象服务工作,使天气预报及各类气象信息更加贴近百姓生活,青岛市气象局深入社区开展了公众气象服务满意度问卷调查活动。
这次活动向市民发放问卷调查表数百份,调查问卷内容涉及对电视电台气象节目、12121声讯服务、手机气象短信、预报内容形式和准确度,以及市局创先争优期间开展的各项活动等方面的认知度和满意度。调查对象包括了机关干部、工人、公司职员、个体经营者、学生等社会各界人士,年龄从18岁到70岁。通过对问卷调查结果的汇总分析显示,公众对当前气象服务的总体满意度达到95%以上。
活动现场,市民热情参与,积极填写调查问卷,纷纷表达自己对气象服务的极大关注以及气象信息在他们工作生活中的重要意义,还提出了自己的意见和建议。
此项活动的开展,赢得了公众的极大支持和好评,取得了一定的社会效益。与此同时,青岛市气象局将以问卷结果为重要依据,改进今后的气象服务工作,切实提高公共气象服务能力。(丁洁)