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2010年网络气象服务满意度调查分析

【字体:   2011-03-09 13:26:04   来源: 中国天气网

中国气象局公共气象服务中心科普与服务评价室2010年发布的《中国网络气象服务专项调查报告》显示,针对中国天气网的调查显示,2010年网络用户对气象服务的满意率为82.4%,比2009年提高3.9个百分点,同时高于重大灾害性天气气象服务满意率。

网络气象服务专项调查报告(2010年)
网络气象服务满意程度评价的分布
(数据来源:《中国网络气象服务专项调查报告(2010年)》)

中国天气网用户数量排名前五的省份依次是山东、江苏、北京、浙江、广东。天气网用户主要集中在18~39岁之间,大专以上学历人群。天气网用户使用网络的习惯基本一致。75.9%的用户通过直接进入的方式访问中国天气网,访问时间主要集中在8-10点和19-21点。

编辑:李玮
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