香港特别行政区政府发言人28日表示，旅游事务署已协调有关政府部门及香港旅游业界，制订多项措施，应对国庆“黄金周”（10月1日-7日）期间往来香港及内地的较大旅客人流。
这位发言人介绍说，主要措施包括：旅游事务署已跟广东及深圳的旅游部门为“黄金周”设立了信息交流和紧急联络机制，特区政府相关部门“黄金周”期间会在各口岸加强人手及协调运输与通关服务，特区政府部门成立的跨部门联合指挥中心“黄金周”期间启动，监控陆路管制站情况，以便在有需要时作出应变。
在执法方面，香港海关与警方会加强巡查专门接待内地团体旅客的店铺。在消费者教育方面，“内地赴港团体游旅客须知”已上传至相关机构网站供内地团队访客参考，并通过国家旅游局在内地发放。同时，香港旅游发展局旅游热线也在“黄金周”期间延长服务。
为保障团队旅客的权益，香港旅游业议会（旅议会）将继续执行一系列加强规管内地访港旅行团接待安排的措施，包括要求香港旅行社按接待的内地访港旅行团的行程，在指定时间内向旅议会登记和提交住宿证明。
香港海关、警方、消费者委员会和旅议会也会通过迅速通报机制，尽早处理在港旅客的投诉。此外，香港旅议会将于“黄金周”期间特别加派人手到登记店铺众多的区域巡查，并向旅客及导游提供实时协助。遇紧急情况时，入境旅客及团队也可通过该会的服务专线直接求助。
特区政府发言人指出，香港各主要景点“黄金周”期间会适当延长开放时间，并制订人流控制及应变安排。该发言人特别提醒计划在国庆“黄金周”期间访港的内地旅客，来港前务必先确定住宿安排。
