2014年5月25日，奇瑞重工2014“三夏”服务暨公益收割队出征仪式在安徽芜湖市奇瑞重工总部举行。一辆辆服务直通车，在移动服务车的护航下，搭载技术专家、专业服务工程师、各纵队服务人员，满载配件踏上征程，奔赴各夏粮主产区田间地头，为“三夏”机收保驾护航，确保夏粮“颗粒归仓”，助力“丰收在望”变“丰收到手”。
据了解，这也是奇瑞重工继陕西宝鸡全国首支跨区作业队启动、安徽亳州全国最大的跨区机收作业队出征之后，针对今年“三夏”服务安排的一次大规模、集中启动和出征，这也预示着2014年全国“三夏”机收服务大会战全面正式打响。同时，在连续两年对各地困难农户提供抢收公益服务的“‘谷王’公益收割队”也一起出发，再度担当“三夏”公益收割大任，让急需帮助的困难用户和弱势群体也能分享农业机械化发展带来的丰收喜悦和温暖帮助。
奇瑞重工“三夏”服务总指挥邵清波告诉记者：基于今年的小麦机收作业形势，奇瑞重工河南事业部及其亳州工厂对今年“三夏”服务进行了周密部署、超前安排，在总结以前经验做法的基础上，不断创新，持续打造“直通到田间”农机服务品牌。将农机服务直通车与专业服务队、信息中心、服务机动车等服务资源形成了组合拳，利用大数据、云平台、智能终端实现“四位一体”的高效互动服务体系。奇瑞重工今年对全国“三夏”信息服务中心进行全面升级，为客户提供全天候不间断的服务。此外，基于移动互联技术的普及和智能手机的应用，奇瑞重工通过“微信服务平台”功能开发和优化，实现综合信息推送、在线知识查询、在线视频故障诊断、精准定位显示等功能，用移动互联网思维和新媒体技术推动服务创新和升级，提高服务质量和效率，真正实现与用户“零距离”互动。郑云婷
