春节将近，春运大幕正在逐渐展开。春运期间如何保证自己能够顺利乘车呢？南宁铁路部门为旅客献出了6大锦囊妙计：
锦囊1：跨零点乘车需注意
春运高峰期有不少旅客因为没注意看车票日期而错过了发车时间。南宁铁路局温馨提示，购买凌晨车票的旅客需特别注意乘车时间。因为火车票票面标注的乘车时间采用的是24小时制，春运期间，许多增开的临客开车时间为凌晨，有些旅客因为没有注意而误车。例如：1月29日从南宁开往昆明的K365次列车在来宾站的发车时间为00:55，购买此次车票的旅客应该在1月28日晚上到来宾站候车，而不是1月29日晚才去火车站。
锦囊2：进站乘车保管好自己的车票
春运客流高峰期丢失车票主要三种原因：（1）在自助取票机取票时，刷了身份证，车票弹出后只记得拿身份证，不记得拿车票；（2）在自助取票机取票时，弹出三张车票，只拿了两张车票，最底下一张忘记拿；（3）车票存放位置不对，取其它物品时一同抽出掉落。铁路部门提醒广大旅客进站乘车时请检查好自己的行李物品，以免遗落丢失影响您的出行。
锦囊3：有难处找“刘三姐”
为了应对春运高峰，更好的服务旅客，“刘三姐”南宁东服务台在确保基本服务的前提下，不断拓展特色服务：推出了如英语服务、东盟国家小语种服务、电话和网络预约服务、团体票预定和异地票订购服务、手机等新手段导购服务、绿色直通和医疗救助服务、旅游出行咨询服务以及其他特色服务，让旅客安全出行、方便出行、温馨出行。
锦囊4：选择“曲线”到达目的地
节前南宁至北京车票比较紧张，如没有买到票的旅客建议可先买南宁至广州的动车票，再从广州转至北京，这个行程车票比较宽松，整个中转行程比直达多用一小时，票价多100元。
锦囊5：抓住“捡漏”时机
春运期间，改签和退票潮高峰主要集中在22点到23点，这一时段会有大量“回笼票”出现，是旅客“捡漏”的最佳时间。此外，发车前一至两天，也是尚未买到车票的旅客“捡漏”的时机。
锦囊6：车票丢了快补办
如果旅客购买实名制票后丢失车票，可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时，须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明；到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理挂失补办手续。办理时，原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。
随着铁路客流高峰即将来临，铁路部门提醒：随时关注铁路12306网站，通过互联网、电话、车站、代售点窗口和自助售取票机等方式进行购票。购票要使用本人有效身份证件，通过正规渠道购票，不向他人泄露个人身份信息，以免造成不必要损失。（文/黄河畅）
