两三人成团、行程自己做主……春节临近，不少旅游机构推出个性化订制旅游产品
随着贺岁喜剧大片《私人订制》的热映，一些旅游机构纷纷推出个性化的“私人订制”服务。南宁的旅行社是否也推出这种新型的旅游产品？昨日，记者了解到，由于私人订制产品价格比一般产品高30%以上，大多数旅行社并没有推出私人订制春节旅游产品。但业内人士普遍认为，个性化出游方式将成为今后出游的趋势，私人订制市场潜力大。
旅游机构推春节私家团服务
《私人订制》的热映让一些旅游机构嗅到了商机。近期，就有不少旅游机构，特别是旅游电商纷纷推出春节私人订制产品。
所谓私人订制服务就是指旅游机构根据客户的特定需求，从路线、方式和服务着手为客户量身打造的具有浓郁个人专属风格的旅行，它提供的是一种个性化、专属化、“一对一”式的高品质服务。
国内某知名旅行网发布的信息显示，以2014年春节黄金周为例，国内私家团的游客量相比去年同期增加了一倍多，热门线路占团队人数最高达两成，成长迅猛。据了解，携程通过互联网向全国60多个城市的市民，提供自主研发的私家团服务。涉及云南、山东、四川、广西、福建、海南、北京、西藏等数十个热门目的地。而从上海出发，就有近百条私家团产品。“一对一”专属服务的私家团成为团队旅游服务的重要形式。
那么，私人定制旅游和一般的旅游团有何区别？记者了解到，“私家团”可以两三个人独立成团，不和陌生人拼团，跟自由行一样自在，所有行程由客人做主，航班、酒店可以自由选择。而选择私家团的主要是两类人群，家庭和情侣蜜月旅游者，热门线路主要是云南、四川、广西、海南等。
价高客少邕城鲜推私人订制
电商上私人订制产品受到青睐，南宁本地的旅行社是否推出这种产品呢？
“我们推出的春节游产品一般以散客拼团，或者10人以上团队为主，两三个人的小包团基本没有。”南宁某旅行社计调覃芸芸说，由于春节期间机票价格和住宿价格都比较高，按10人以上团队申请团队机票价格比两三人低，而且旅游目的地的旅行社在春节期间由于团量很大，因此很少会接受两三人的小团。“私人订制产品春节期间价格比常规团队高很多，因此，我们没有推出这种服务。”覃芸芸说，如果有两三人或者三五人的家庭报名参团，我们都是推荐客人参加散客拼团。
“如果有客人要求旅行社设计私人订制产品，我们也会满足客人的需求，但从目前的市场看，广西人参加这种团的并不多见。”广西运德国旅总经理杨春霞说，私人订制一般是三五名家庭成员或者朋友独立成团，但是由于机票、酒店价格比常规的10人以上团队要高，特别是出境游价格要高出很多，因为三五人承担的领队费用很高，因此，鲜有广西游客问津。
覃芸芸说，南宁旅行社对此不感冒的一个重要原因在于价格，私家团相比常规旅游团价格平均要高30%以上。以北京双飞六日游为例，散客拼团价格只有3000多元，如果三五人独立成团的价格至少超过5000元。
私人订制旅游产品市场潜力大
尽管邕城旅行社鲜有推出春节私人订制游产品，但业内人士普遍认为，个性化旅游将成为今后旅游发展趋势，私人订制产品市场潜力巨大。
杨春霞说，尽管春节很少有广西游客问津私人订制产品，但旅行社在春节期间推出“自助式旅游菜单”还是受到一些市民的欢迎。即推出帮游客预订机票、酒店或者门票的单个或者多个自助游服务，也就是常说的自由行产品。这种自由行产品的特点是自由、随性，游客可根据自己的时间自由安排行程。
“个性出游已成为今后旅游发展的趋势。”杨春霞说，现在，已有越来越多广西游客倾向于参加自由行旅行社提供的自由行产品（包含预订酒店、机票、门票、签证等），如果旅行社再根据游客需要，加上提供导游、用餐、用车等全方位服务，设计出适合游客个性化需求的私人订制旅游产品，相信还是会有一定的客源潜力。
“旅游法实施后，禁止了低价购物团的操作模式，大规模团队观光旅游正向个性化、细分化转型，散客将超过团队成为旅游业的主体。因此，订制旅游是今后重要的发展方向，未来将有较大的发展空间。”覃芸芸分析道。（文/黄颖）
编辑：吴晗
